Summary: Untuk dengan cepat mengumpulkan situasi operasional dari jalur produksi sebelumnya, SBM meluncurkan layanan purna jual khusus yang disebut "Quality Tour"Apa itu?...

Setiap tahun, SBM akan mengirim beberapa insinyur untuk mengunjungi kembali lokasi produksi pelanggan kami agar dapat mengumpulkan informasi tentang situasi operasional dan memberikan instruksi jika diperlukan. Pada bulan Desember 2017, SBM mengakhiri tur kualitas tahun ini dengan mengunjungi kembali lima jalur produksi yang tersebar di Zhejiang, Shaanxi, dan Guangdong. Mari kita lihat kondisi lokasi secara bersama-sama.

SBM berada di Zhejiang

On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects represent typical EPC service cases. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM berada di Shaanxi

Di pertengahan Desember, tim kunjungan ulang kami datang ke jalur produksi Zhashui di Provinsi Shaanxi. Selama kunjungan ulang tersebut, insinyur-insinyur kami menemukan beberapa masalah dengan operasi peralatan, yang dapat secara serius mempengaruhi efisiensi produksi dan memperpendek umur layanan peralatan. Oleh karena itu, mereka memberikan pelatihan mendesak kepada staf operasional dan beberapa saran instruktif tentang cara mengoperasikan peralatan dengan benar. Pelanggan, oleh karena itu, sangat memuji layanan kami "Quality Tour". Ia berkata: "Beruntung kalian melakukan kunjungan balik ke lokasi produksi saya, kalau tidak saya tidak akan pernah tahu bahwa apa yang saya lakukan salah. Terima kasih banyak.

SBM berada di Guangdong

Pada akhir bulan Desember, tim kunjungan kembali kami datang ke provinsi Guangdong. Itu adalah pemberhentian terakhir dari "Tur Kualitas" di tahun 2017. Demikian pula, ada juga beberapa masalah operasional seperti penggunaan yang tidak benar dari HPT Multi-silinder Hydraulic Crusher Kerucut dan S5X Layar Getar. Operasi yang tidak tepat harus dikendalikan secara ketat. Setelah memperbaiki operasi mereka, insinyur kami kembali menekankan pentingnya operasi yang benar.

Memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan bukan sekadar slogan. Kualitas layanan ditentukan oleh tindakan nyata. "Kualitas Tur" sangat diperlukan. Tanpa itu, kami tidak dapat mengetahui masalah operasional pelanggan kami. Jadi, kami akan selalu menyediakan layanan ini. Pada tahun 2018, SBM menantikan untuk bertemu dengan Anda.