Muhtasari:Makala haya yanawasilisha safari ya hivi karibuni ya timu ya huduma za baadaye za SBM, kupitia ukaguzi wa tovuti na mawasiliano ya moja kwa moja, timu iliongeza utendaji wa vifaa katika miradi mbalimbali, ikiwemo mistari ya uzalishaji wa chokaa na graniti.
Lengo la safari ya timu ya huduma za uuzaji baada ya mauzo ya SBM si tu kutoa huduma za uuzaji baada ya mauzo zenye ufanisi na ubora wa hali ya juu kwa wateja, bali pia kupata uelewa zaidi wa mahitaji ya wateja na sifa za soko la ndani kupitia ukaguzi wa eneo na mazungumzo ya kina, ili kutoa ufumbuzi sahihi na wenye ufanisi zaidi na bidhaa na vifaa vya ubora wa hali ya juu. Wakati wa ziara, timu ya huduma za uuzaji baada ya mauzo ilikuwa na mawasiliano ya moja kwa moja
Mchanga na mstari wa uzalishaji wa kuvunja chokaa cha tani 500 kwa saa
Mradi huu hutumia mfululizo wa vifaa vya kusagia, kutengeneza mchanga na kuchuja kama vile feeder ya SBM's F5X, grinder ya taya ya C6X, grinder ya koni ya mafuta yenye silinda nyingi ya HPT, mashine ya kutengeneza mchanga ya VSI6X, na chujio cha kutetemeka cha S5X, nk. Wakati wa ziara ya kurudi, wafanyakazi wa huduma baada ya mauzo walizungumza na mteja kwa undani kuhusu matumizi ya vifaa vya mstari wa uzalishaji, na wakafanya ukaguzi kamili kuhusu utendaji wa injini kuu na matumizi ya vipengele vinavyoweza kuvaliwa.
Mteja alisema kuwa tangu vifaa hivyo vianzishwe, uendeshaji umekuwa thabiti sana. Kuwasili kwa timu hii ya huduma ni tu


Mchanga wa granite wa uzalishaji wa tani 300 kwa saa na mstari wa uzalishaji wa mchanga
Tulipowasili katika eneo la mteja, mstari wa uzalishaji ulikuwa ukifanya kazi. Wafanyakazi wetu wa huduma baada ya mauzo kwanza walifanya tathmini kamili ya mstari wa uzalishaji, na hali ya jumla ilikuwa thabiti.
Mteja alibainisha kuwa kichujio cha kutetemeka wakati mwingine kilikuwa na tatizo la kuziba, ambacho kiliathiri kulisha malighafi. Wafanyakazi wetu wa huduma baada ya mauzo walijibu mara moja. Baada ya ukaguzi kamili wa kichujio cha kutetemeka, waligundua kuwa kulikuwa na udongo mwingi kutokana na uzalishaji wa muda mrefu. Kwa hiyo, walisafisha kichujio hicho
Wakati wa mazungumzo, mteja alisema amefurahishwa sana na vifaa vya SBM hadi sasa. Baada ya kupata maoni kuhusu baadhi ya matatizo yaliyokutana nayo, wafanyakazi husika watatumwa kuyatatua kwa wakati. Ni mtengenezaji wa vifaa anayetegemeka.


Kiwanda cha kusagia chokaa chenye uzalishaji wa tani milioni 9 kwa mwaka
Mstari wa uzalishaji hutumia mfululizo wa vifaa vya kusagia na kutengeneza mchanga kama vile crusher ya taya, crusher ya athari, na screen yenye mitetemo. Baada ya kutathmini mstari mzima wa uzalishaji wa mteja, timu ya huduma baada ya mauzo ilifanya uboreshaji na kuboresha mchakato wa uzalishaji kulingana na hali halisi.
Mteja alisema kuwa athari ya uwezo ulioboreshwa wa uzalishaji ni bora zaidi, na wanahisi kuwa shughuli hizo za huduma baada ya mauzo ni muhimu sana, ambazo huwasaidia kutatua matatizo mengi ya uzalishaji kwa ufanisi.

Kila hatua inayochukuliwa na timu ya huduma ya SBM ni imara na ya chini, na kila hatua imechorwa na hadithi zisizosahaulika kwa wateja. Tunategemea wateja, tunasikiliza kwa makini kila haja, na kutatua kila tatizo kwa kitaalamu.


























