สรุป:โมเดลบริการวงจรชีวิต (LCS) ของ SBM ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าและช่วยให้พวกเขาบรรลุการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
ในความเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของลูกค้าและยืดอายุอุปกรณ์ SBM ได้เปิดตัวโมเดลบริการวงจรชีวิต (LCS) ที่ได้รับการอัปเกรดอย่างเป็นทางการ ความคิดริเริ่มนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจากแนวทางการทำธุรกรรมแบบดั้งเดิมไปสู่การเป็นพันธมิตรที่ครอบคลุมและยาวนาน โดยมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนลูกค้าในทุกช่วงอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนและออกแบบเบื้องต้นไปจนถึงการติดตั้ง การเริ่มใช้งาน การดำเนินงาน การบำรุงรักษา และการอัปเกรตอย่างต่อเนื่อง มุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า โมเดล LCS ของ SBM ช่วยให้ลูกค้าสามารถบรรลุการปรับปรุงที่ยั่งยืนในระยะยาว ช่วยให้พวกเขากระตุ้นคุณค่าการลงทุนในทุกขั้นตอนในขณะที่ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมที่ไม่มีที่สิ้นสุด
"หัวใจของบริการวงจรชีวิตของเราคือความมุ่งมั่นในการเป็นพันธมิตร" กรรมการผู้จัดการด้านการตลาดของ SBM กล่าว "เราเข้าใจว่าความสำเร็จของลูกค้าคือความสำเร็จของเรา โดยการจัดการสุขภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด เราช่วยให้พวกเขาบรรลุการใช้งานที่สูงขึ้น ต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำลง และในที่สุด ขอบเขตการแข่งขันที่แข็งแกร่งขึ้น เป้าหมายของเราคือการเป็นมากกว่าผู้จัดหา; เราเป็นพันธมิตรที่มุ่งมั่นในด้านประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรของพวกเขา."
บริการวงจรชีวิตของ SBM คืออะไร?
บริการตามอายุการใช้งาน (LCS)ประกอบด้วยบริการที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อรับประกันประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของอุปกรณ์การขุด, การก่อสร้าง และอุตสาหกรรมตลอดช่วงอายุการใช้งานของพวกเขา กรอบการบริการ LCS รวมถึงการบำรุงรักษาเชิงรุก, การเปลี่ยนอะไหล่, การสนับสนุนทางเทคนิค, การฝึกอบรมการดำเนินงาน, การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, และการปรับปรุงอย่างยั่งยืน
โมเดลบริการตามอายุการใช้งานของ SBM ยึดตามหลักการของคุณภาพ, ประสิทธิภาพ, ความน่าเชื่อถือ, และความยั่งยืน โดยการรวมประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหลายทศวรรษและความต้องการของลูกค้า, SBM เสนอบริการที่หลากหลายในทุกขั้นตอนการดำเนินงานของอุปกรณ์หรือโรงงาน:
1. การปรึกษาล่วงหน้าและการออกแบบโครงการ
- โซลูชันที่ปรับแต่งได้:SBM ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อปรับแต่งโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับสภาพพื้นที่ ขนาดโครงการ หรือความต้องการด้านการดำเนินงาน
- Feasibility Studies:การประเมินโครงการอย่างละเอียดช่วยให้ลูกค้าได้รับโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพและผลการดำเนินงานที่ดีที่สุด
- การวางแผนพื้นที่:ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง SBM จัดให้มีบริการออกแบบ 3D และการจัดเรียงเพื่อให้เห็นภาพการดำเนินโครงการและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในการผลิต
2. การติดตั้งและการว่าจ้าง
- การติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญ:วิศวกรจะดูแลและดำเนินการติดตั้งเครื่องจักรและระบบเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในแนวเดียวกันและทำงานได้อย่างเหมาะสม.
- บริการการว่าจ้างระดับมืออาชีพ:บริการการว่าจ้างของ SBM รับประกันว่าอุปกรณ์ทำงานที่ประสิทธิภาพสูงสุดตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยลดปัญหาในการเริ่มต้น.
- การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน:การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานอย่างลึกซึ้งทำให้ทีมงานคุ้นเคยกับอุปกรณ์และวิธีการใช้งานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.
3. การดำเนินงานและบำรุงรักษา
- โปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงรุก:บริการการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ของ SBM ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงการขัดข้องที่ไม่คาดคิดโดยการจัดตารางการบริการก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น เครื่องมือวินิจฉัยขั้นสูงและระบบการตรวจสอบถูกใช้เพื่อรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด
- การเปลี่ยนชิ้นส่วนอย่างรวดเร็ว:ระบบสินค้าคงคลังที่กว้างขวางและเครือข่ายคลังสินค้าทั่วโลกของ SBM รับประกันการจัดส่งชิ้นส่วนสำรองและชิ้นส่วนที่สึกหรออย่างรวดเร็วเพื่อลดเวลาหยุดทำงาน
- การวินิจฉัยจากระยะไกล:โดยใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย SBM มีบริการการแก้ไขปัญหาจากระยะไกลเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยไม่มีความล่าช้า
4. การปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงทางเทคโนโลยี:SBM ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อดำเนินการแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่มีอายุ
- การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ:ด้วยความเชี่ยวชาญในระบบกลไก SBM ช่วยโรงงานในการบรรลุผลผลิตที่ดีที่สุดโดยการปรับแต่งกระบวนการ ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
- ความพยายามด้านความยั่งยืน:ในฐานะผู้นำด้านความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม SBM ผสมผสานโซลูชันที่ยั่งยืนเช่น เครื่องจักรประหยัดพลังงานและระบบเก็บฝุ่นเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินงาน.
5. บริการหลังการขายและความมุ่งมั่น
- สนับสนุน 24/7:SBM ให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองต่อปัญหาการดำเนินงานทันที.
- การเข้าถึงทั่วโลก, บริการในท้องถิ่น:ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุมของสำนักงานและพันธมิตรทั่วโลก, SBM รับประกันว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนที่ทันท่วงทีเสมอ.
- ข้อตกลงในการให้บริการที่ครอบคลุม:แพ็คเกจบริการที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ช่วยให้ลูกค้าเลือกระดับการสนับสนุนที่ต้องการ, ตั้งแต่การบำรุงรักษาง่ายๆ ไปจนถึงบริการจัดการโรงงานแบบเต็มรูปแบบ.
ข้อดีของบริการวงจรชีวิตของ SBM
- อายุการใช้งานของอุปกรณ์ที่ยาวนานขึ้น:การบำรุงรักษาและการปรับปรุงเชิงรุกของ SBM ลดการสึกหรออย่างมีนัยสำคัญ ขยายอายุการใช้งานของเครื่องจักรและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด
- ประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดีขึ้น:กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพของ SBM ทำให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทำงานที่ระดับสูงสุด เพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนในการดำเนินงาน
- ลดเวลาหยุดทำงาน:ด้วยการจัดส่งอะไหล่อย่างรวดเร็วและการบำรุงรักษาที่คาดการณ์ได้ SBM ลดการหยุดชะงักในการดำเนินงานที่ไม่เป็นไปตามแผนอย่างมีนัยสำคัญ.
- Sustainability:การนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพด้านพลังงานและการปล่อยต่ำเข้าสู่โมเดล LCS ของตนสนับสนุนลูกค้าในการปฏิบัติตามมาตรฐานสิ่งแวดล้อมสมัยใหม่.
- การประหยัดค่าใช้จ่าย:ด้วยต้นทุนการบำรุงรักษาที่ลดลง การดำเนินงานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และประสิทธิภาพที่ปรับให้เหมาะสม ลูกค้าได้รับประโยชน์จากค่าใช้จ่ายรวมที่ลดลงอย่างมาก.
โมเดล Life Cycle Services ที่พัฒนาขึ้นของ SBM สะท้อนถึงความมุ่งมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงของบริษัทต่อความสำเร็จของลูกค้า นวัตกรรม และการเติบโตที่ยั่งยืน โดยการผสมผสานเทคโนโลยีขั้นสูง กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงรุก และการสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะสมตลอดทุกขั้นตอนของการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ SBM รับประกันว่าลูกค้าไม่เพียงแต่จะบรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงานและความเชื่อถือได้ที่ดียิ่งขึ้น แต่ยังสามารถตระหนักถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและยั่งยืนในระยะยาวมากขึ้น SBM ไม่เพียงแต่เป็นผู้ให้บริการ แต่ยังเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้—สนับสนุนลูกค้าในการเพิ่มประสิทธิภาพ ยืดอายุสินทรัพย์ และสร้างอนาคตที่มีการแข่งขันและยั่งยืนมากขึ้น.
การปรึกษาหารือ
รับคำตอบ