โครงการบดหินและผลิตทราย บริการหลังการขาย

สรุป:บทความนี้รายงานการเดินทางของทีมบริการหลังการขาย SBM เมื่อเร็วๆ นี้ ผ่านการตรวจสอบ现场 และการสื่อสารโดยตรง ทีมได้ปรับปรุงประสิทธิภาพเครื่องจักรในโครงการต่างๆ รวมถึงสายการผลิตหินปูนและหินแกรนิต

วัตถุประสงค์ของทีมบริการหลังการขายของเอสบีเอ็มในการเดินทางนี้ ไม่เพียงแต่เพื่อให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูงแก่ลูกค้า แต่ยังเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและลักษณะของตลาดท้องถิ่นผ่านการตรวจสอบสถานที่จริงและการแลกเปลี่ยนอย่างลึกซึ้ง เพื่อที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูง ระหว่างการเยี่ยมชม ทีมบริการหลังการขายได้มีการสื่อสารโดยตรง

สายการผลิตหินปูนบดและทำทราย 500 ตันต่อชั่วโมง

โครงการนี้ใช้ชุดอุปกรณ์บด, สร้างทราย และคัดกรอง เช่น เครื่องป้อน F5X ของ SBM, เครื่องอัดจอ C6X, เครื่องอัดโค้งไฮดรอลิกหลายกระบอก HPT, เครื่องผลิตทราย VSI6X, จอภาพสั่น S5X เป็นต้น ในระหว่างการเยี่ยมชมย้อนกลับ เจ้าหน้าที่บริการหลังการขายได้สื่อสารกับลูกค้าอย่างละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์สายการผลิต และดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับสมรรถนะของเครื่องหลักและการใช้งานชิ้นส่วนที่สึกหรออย่างละเอียด

ลูกค้ากล่าวว่าตั้งแต่เครื่องจักรเริ่มใช้งาน การดำเนินงานมีความเสถียรมาก การมาของทีมบริการนี้ถือเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับการตรวจสอบและบำรุงรักษาเครื่องจักรอย่างครบถ้วน เพื่อให้การผลิตในลำดับถัดไปยังคงรักษาประสิทธิภาพและความเสถียรสูงต่อไป

สายการผลิตหินแกรนิตบดและทำทราย 300 ตันต่อชั่วโมง

เมื่อไปถึงที่ตั้งของลูกค้า สายการผลิตกำลังทำงานอยู่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการหลังการขายของเราได้ทำการประเมินสายการผลิตอย่างละเอียด และสภาพโดยรวมค่อนข้างเสถียร

ลูกค้าแจ้งว่าหน้าจอไถ่บางครั้งมีปัญหาอุดตัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อการป้อนวัสดุ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการหลังการขายของเราได้รีบดำเนินการตรวจสอบทันที หลังจากตรวจสอบหน้าจอไถ่โดยละเอียด พบว่ามีดินเหนียวมากเกินไปเนื่องจากการผลิตเป็นเวลานาน ดังนั้นจึงทำความสะอาดหน้าจอ

ในระหว่างการสนทนา ลูกค้าได้กล่าวว่าเขาพอใจกับอุปกรณ์ของ SBM มากจนถึงขณะนี้ หลังจากได้รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างที่พบ เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปแก้ไขปัญหาในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือได้

โรงงานบดหินปูนที่มีกำลังการผลิตปีละ 9 ล้านตัน

สายการผลิตใช้ชุดอุปกรณ์บดและทำทราย เช่น เครื่องบดกะโหลก เครื่องบดอัด และเครื่องกรองสั่น หลังจากประเมินสายการผลิตทั้งหมดของลูกค้าแล้ว ทีมงานหลังการขายได้ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตตามสถานการณ์จริง

ลูกค้ากล่าวว่าผลกระทบจากกำลังการผลิตที่ปรับปรุงแล้วนั้นเป็นไปอย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น และพวกเขารู้สึกว่ากิจกรรมบริการหลังการขายดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างยิ่ง ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาการผลิตหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทีมบริการของ SBM ดำเนินการทุกขั้นตอนอย่างมั่นคงและปฏิบัติจริง และทุกขั้นตอนถูกจารึกไว้ในเรื่องราวที่น่าจดจำกับลูกค้า เรามุ่งเน้นลูกค้า ฟังความต้องการทุกอย่างอย่างละเอียด และแก้ไขทุกปัญหาด้วยความเป็นมืออาชีพ