Özet：Önceki üretim hatlarının çalışma durumlarını hızlı bir şekilde toplamak için, SBM özel bir satış sonrası hizmet olan"Kalite Turu"'nu sunmaktadır. Bu nedir?

Her yıl, SBM bazı mühendisleri müşterilerimizin üretim sahalarına geri ziyaret yapmak üzere görevlendirir; böylece çalışma durumları hakkında mesajlar toplar ve gerekirse bazı talimatlar verir. Aralık 2017'de, SBM bu yılki kalite turunu Zhejiang, Shaanxi ve Guangdong'da dağıtılmış beş üretim hattını geri ziyaret ederek sonlandırdı. İkmal koşullarını birlikte inceleyelim.

SBM Zhejiang'da

5-8 Aralık tarihlerinde, SBM mühendisleri sırasıyla Zhoushan ve Longyou projelerine geri ziyaret gerçekleştirdi. Bu iki proje, EPC hizmetini kabul eden temsilcilerdir. Şantiyelerde, müşteriler üretim zorlukları hakkında mühendislerimizle tartıştı ve mühendislerimizden tatmin edici cevaplar aldılar...

SBM Shaanxi'de

Aralık ortalarında, geri ziyaret ekibimiz Shaanxi Eyaleti'ndeki Zhashui üretim hattına geldi. Ziyaret sırasında, mühendislerimiz ekipman işletiminde, üretim verimliliğini olumsuz etkileyebilecek ve ekipmanın servis ömrünü azaltabilecek bazı sorunlar buldu. Bu nedenle, işletim personeline acil bir eğitim verdiler ve ekipmanı doğru bir şekilde nasıl işletmeleri gerektiği hakkında bazı yönlendirici önerilerde bulundular. Müşteri, bu nedenle, “Kalite Turu” hizmetimizi yüksek bir takdirle değerlendirdi. Şöyle dedi: "Neyse ki üretim sahama geri ziyarette bulundunuz, yoksa yaptığımın yanlış olduğunu asla anlamayacaktım. Çok teşekkür ederim."

SBM Guangdong'da

Aralık sonunda, geri ziyaret ekibimiz Guangdong eyaletine geldi. Bu, 2017'de "Kalite Turu"nun son durağıydı. Benzer şekilde, HPT Çok Silindirli Hidrolik Koni Kırıcı ve S5X Titreşimli Ekranın yanlış kullanımı gibi bazı operasyonel problemler de bulunmaktadır. Yanlış işlemler sıkı bir şekilde kontrol edilmelidir. İşlemlerini düzelttikten sonra, mühendislerimiz doğru işletmenin önemini bir kez daha vurguladılar.

Müşterilere daha iyi hizmet sunmak asla bir slogan değildir. Hizmetin kalitesi, gerçek eylemlerle belirlenir. "Kalite Turu" gereklidir. Olmadan, müşterilerimizin operasyon sorunlarını bilemeyiz. Bu nedenle, bu hizmeti her zaman sunacağız. 2018'de, SBM sizi bulmayı bekliyor.