خلاصہ:پچھلے پیداوار لائنوں کی چلتی حالتوں کو جلدی سے جمع کرنے کے لئے، SBM نے ایک خاص بعد از فروخت سروس نکالی جس کا نام ہے"کوالیٹی ٹور"۔ یہ کیا ہے؟

ہر سال، SBM کچھ انجینئروں کو ہماری گاہکوں کی پیداوار کی جگہوں کا دورہ کرنے کے لئے بھیجتا ہے تاکہ چلنے کی حالتوں کے بارے میں معلومات جمع کی جا سکیں اور ضرورت پڑنے پر کچھ ہدایتیں دی جا سکیں۔ دسمبر 2017 میں، SBM نے اس سال کے کوالٹی ٹور کا اختتام کرتے ہوئے ژی جنگ، شانکسی اور گوانگ ڈونگ میں تقسیم کردہ پانچ پیداوار لائنوں کا دوبارہ دورہ کیا۔ آئیے ہم مل کر سائٹ کی حالتوں پر نظر ڈالیں۔

SBM ژی جنگ میں ہے

5 سے 8 دسمبر تک، SBM کے انجینئرز نے بالترتیب ژوشان اور لونگ یو میں پروجیکٹس کا دوبارہ دورہ کیا۔ یہ دونوں پروجیکٹس ای پی سی خدمات حاصل کرنے والے نمائندگان ہیں۔ سائٹ پر، گاہکوں نے ہماری انجینئرز کے ساتھ پیداوار کی مشکلات پر مذاکرات کئے اور ہماری انجینئرز سے تسلی بخش جوابات حاصل کئے…

SBM is in Shaanxi

دسمبر کے وسط میں، ہماری دوبارہ دورہ کرنے والی ٹیم شانسی صوبے کی زاشوئی پیداوار لائن پر آئی۔ دوبارہ دورے کے دوران، ہمارے انجینئرز نے دیکھا کہ کچھ سامان کی آپریشن میں مسائل ہیں جو پیداوار کی کارکردگی کو بری طرح متاثر کر سکتے ہیں اور سامان کی خدمت کی زندگی کم کر سکتے ہیں۔ لہذا، انہوں نے عملی عملے کو فوری تربیت دی اور سامان کو صحیح طریقے سے چلانے کے بارے میں کچھ ہدایت دینے والے مشورے دیے۔ اس لیے، کسٹمر نے ہماری خدمات "معیار کا دورہ" کی تعریف کی۔ اس نے کہا: "خوش قسمتی سے آپ میرے پیداوار کے مقام پر واپسی کی ملاقات کر رہے ہیں، ورنہ میں کبھی نہیں جانتا کہ جو میں کر رہا ہوں وہ غلط ہے۔ بہت بہت شکریہ۔"

SBM is in Guangdong

دسمبر کے آخر میں، ہماری دوبارہ دورہ کرنے والی ٹیم گوانگ ڈونگ صوبے آئی۔ یہ 2017 میں "معیار کا دورہ" کا آخری مقام تھا۔ اسی طرح، ہائپر ٹرین ملٹی-سلنڈر ہائیڈرولک کن کنکر اور S5X وائبریٹنگ اسکرین کے غلط استعمال جیسے کچھ آپریشنل مسائل بھی ہیں۔ غلط آپریشنز کو سختی سے کنٹرول کیا جانا چاہئے۔ ان کی کارروائیوں کو درست کرنے کے بعد، ہمارے انجینئرز نے ایک بار پھر درست کارروائی کی اہمیت پر زور دیا۔

گاہکوں کو بہتر خدمات فراہم کرنا کبھی ایک نعروں کا معاملہ نہیں ہوتا۔ خدمات کا معیار حقیقی اقدامات سے طے ہوتا ہے۔ "معیار کا دورہ" ضروری ہے۔ اس کے بغیر، ہم اپنے گاہکوں کے آپریشن میں مسائل نہیں جان سکتے۔ لہذا ہم اس خدمت کو ہمیشہ انجام دیں گے۔ 2018 میں، SBM آپ سے ملنے کی توقع رکھتا ہے۔