Yhteenveto：Kerätäksemme nopeasti edellisten tuotantolinjojen toimintatietoja, SBM esittelee erityisen jälkimyyntipalvelun nimeltä"Laatukierros". Mikä se on?

Joka vuosi SBM lähettää insinöörejä vierailemaan asiakkaidensa tuotantopaikoilla kerätäkseen tietoja toimintatilanteesta ja antaakseen ohjeita tarvittaessa. Tammikuussa 2017 SBM päätti tämän vuoden laatukierroksen vierailemalla viidellä tuotantolinjalla, jotka sijaitsevat Zhejiangissa, Shaanxissa ja Guangdongissa. Katsotaanpa yhdessä paikkakohtaisia olosuhteita.

SBM on Zhejiangissa

5.–8. joulukuuta SBM:n insinöörit vierailivat Zhoushanin ja Longyoun projekteissa. Nämä kaksi projektia edustavat EPC-palvelun vastaanottajia. Kohteissa asiakkaat keskustelivat insinööriemme kanssa tuotantoon liittyvistä vaikeuksista ja saivat tyydyttäviä vastauksia insinööreiltämme…

SBM on Shaanxissa

Joulukuun puolivälissä vierailutiimimme saapui Zhashuin tuotantolinjalle Shaanxin maakunnassa. Uudelleen vierailun aikana insinöörit huomasivat, että laitteiden käytössä oli ongelmia, jotka voivat vaikuttaa vakavasti tuotantotehokkuuteen ja vähentää laitteiden käyttöikää. Näin ollen he antoivat operatiiviselle henkilökunnalle kiireellistä koulutusta ja ohjeita siitä, miten laitteita tulisi käyttää oikein. Asiakas kiitti näin ollen palvelustamme "Laatukierros". Hän sanoi: "Onneksi kävitte tuotantopaikallani, muuten en olisi koskaan tiennyt, että mitä teen on väärin. Kiitos paljon."

SBM on Guangdongissa

Joulukuun lopussa vierailutiimimme saapui Guangdongin maakuntaan. Se oli "Laatukierroksen" viimeinen pysäkki vuonna 2017. Samoin siellä oli myös joitain toimintaprobleemeja, kuten HPT-monisylinterisen hydraulikartion murskaimen ja S5X-ääriviivasuodattimen väärinkäyttö. Väärät toiminnot tulee tiukasti valvoa. Oikeiden toimintojen korjaamisen jälkeen insinöörimme korostivat jälleen oikean käytön tärkeyttä.

Parempien palveluiden tuominen asiakkaille ei koskaan ole vain slogania. Palvelun laatu määräytyy todellisten toimien mukaan. "Laatukierros" on välttämätön. Ilman sitä emme voi tietää asiakkaidemme ongelmia. Joten aiomme toteuttaa tätä palvelua koko ajan. Vuonna 2018 SBM odottaa innolla tapaamista kanssanne.