Summary: Kerätäksemme nopeasti edellisten tuotantolinjojen toimintatietoja, SBM esittelee erityisen jälkimyyntipalvelun nimeltä "Laatukierros"Mikä se on?...

Joka vuosi SBM lähettää insinöörejä vierailemaan asiakkaidemme tuotantolaitoksilla kerätäkseen tietoja toimintatilanteesta ja antaakseen tarvittaessa ohjeita. Vuoden 2017 joulukuussa SBM päätti tämän vuoden laaduntarkastuskierroksen vierailemalla uudelleen viidellä tuotantolinjalla, joita sijaitsee Zhejiangissa, Shaanxissa ja Guangdongissa. Katsotaanpa yhdessä paikanpään olosuhteita.

SBM on Zhejiangissa

On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects represent typical EPC service cases. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM on Shaanxissa

joulukuun puolivälissä uudelleenvierailutiimimme saapui Shaanxin maakunnassa Zhashuin tuotantolinjalle. Uudelleenvierailun aikana insinöörimme havaitsivat joitakin ongelmia laitteiden käytössä, jotka voivat vakavasti vaikuttaa tuotantotehokkuuteen ja lyhentää laitteiden käyttöikää. Täten he järjestivät operatiiviselle henkilöstölle kiireellisen koulutuksen ja antoivat ohjeellisia ehdotuksia siitä, kuinka laitteita tulisi käyttää oikein. Asiakas arvostikin palveluamme "Laadun kierros" korkealle. Hän sanoi: ”Onneksi te teette takaisinvierailun tuotantolaitokselleni, muuten en ikinä olisi tiennyt, että tekemiseni on väärin. Kiitos paljon.”

SBM on Guangdongissa

Tisellä joulukuun lopulla uudelleenvierailutiimimme saapui Guangdongin maakuntaan. Se oli vuoden 2017 "Laaduntie" -kiertueen viimeinen pysäkki. Samoin on myös joitakin toimintaa koskevia ongelmia, kuten HPT-monirunkoisen hydrauliikkakaarisulannon ja S5X-värinäruudun väärä käyttö. Virheellisiä toimintatapoja tulee valvoa tiukasti. Korjattujen toimintojen jälkeen insinöörimme korostivat jälleen oikean käytön merkitystä.

Tuoda parempaa palvelua asiakkaille ei ole koskaan slogani. Palvelun laatu määräytyy todellisten toimien perusteella. "Laatumatka" on välttämätön. Ilman sitä emme voi tietää asiakkaidemme toimintavaiheista. Siksi tarjoamme tätä palvelua jatkuvasti. Vuonna 2018 SBM odottaa innolla tapaamistasi.