Summary: Pentru a colecta rapid situațiile de funcționare ale liniilor de producție anterioare, SBM lansează un serviciu special post-vânzare numit "Turul Calității"Ce este?...

În fiecare an, SBM trimite câțiva ingineri pentru a efectua o vizită de reîntâlnire la sediile de producție ale clienților noștri, pentru a colecta mesaje despre situațiile de funcționare și pentru a oferi anumite instrucțiuni dacă este necesar. În decembrie 2017, SBM și-a încheiat turneul de calitate din acest an, revisitând cinci linii de producție distribuite în Zhejiang, Shaanxi și Guangdong. Să analizăm împreună condițiile de pe teren.

SBM este în Zhejiang

On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects represent typical EPC service cases. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM este în Shaanxi

La mijlocul lunii decembrie, echipa noastră de vizitare a revenit pe linia de producție Zhashui din provincia Shaanxi. În timpul vizitei, inginerii noștri au identificat unele probleme legate de funcționarea echipamentelor, care ar putea afecta grav eficiența producției și scurta durata de viață a echipamentelor. Prin urmare, au oferit personalului operațional un training urgent și câteva sugestii instructive despre cum să opereze corect echipamentul. Clienții au lăudat, astfel, serviciul nostru „Turul de calitate”. El a spus: „Din fericire, ați făcut o vizită de revenire pe amplasamentul meu de producție, altfel, nu aș fi știut niciodată că ceea ce fac este greșit. Mulțumesc mult.”

SBM este în Guangdong

La sfârșitul lunii decembrie, echipa noastră de vizitare a ajuns în provincia Guangdong. A fost ultima oprire a „Turului Calității” din 2017. De asemenea, există și unele probleme operaționale, precum utilizarea incorectă a concasorului hidraulic cu cilindri multipli HPT și a ecranului vibrator S5X. Operațiunile necorespunzătoare trebuie strict controlate. După corectarea modului de operare, inginerii noștri au subliniat din nou importanța unei utilizări corecte.

Oferirea unui serviciu mai bun clienților nu este niciodată doar un slogan. Calitatea serviciului este decisă de acțiunile reale. "Calitatea Turului" este necesară. Fără ea, nu putem cunoaște problemele operaționale ale clienților noștri. Așadar, vom realiza acest serviciu tot timpul. În 2018, SBM așteaptă cu nerăbdare să te întâlnească.