总结:为迅速收集之前生产线的运行情况,SBM推出了一项特别的售后服务,称为 “品质巡游”。这是什么呢?
每年,SBM都会派遣一些工程师回访客户的生产现场,以收集运行情况的信息,并在必要时给予一些指导。在2017年12月,SBM通过对分布在浙江、陕西和广东的五条生产线进行回访,结束了今年的质量之旅。让我们一起来看看现场的情况。
SBM在浙江
On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects are the representatives accepting the EPC service. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM在陕西
在12月中旬,我们的回访团队来到了陕西省的扎水生产线。在回访过程中,我们的工程师发现设备运行存在一些问题,这可能严重影响生产效率并减少设备的使用寿命。因此,他们对操作人员进行了紧急培训,并提出了一些关于如何正确操作设备的指导建议。客户因此对我们的“质量之旅”服务给予了高度评价。他说:“幸好你们回访了我的生产现场,否则我永远不知道我做的事情是错误的。非常感谢。”

SBM在广东
在12月底,我们的回访团队来到了广东省。这是2017年“质量之旅”的最后一站。同样,这里也存在一些操作问题,比如HPT多缸液压圆锥破碎机和S5X振动筛的不当使用。不当操作必须严格控制。纠正操作后,我们的工程师再次强调了规范操作的重要性。


为客户提供更好的服务从来不是一句口号。服务的质量取决于实际的行动。“质量之旅”是必要的。没有它,我们无法了解到客户的操作问题。因此,我们将始终执行这一服务。2018年,SBM期待与您相见。














