Summary: Aby rychle shromáždila informace o provozních situacích předchozích výrobních linek, SBM zavádí speciální poprodejní službu nazvanou „Kvalitní prohlídka“Co to je?...

Každý rok SBM vysílá některé inženýry na zpáteční návštěvu výrobních míst našich zákazníků, aby shromáždili informace o provozních podmínkách a poskytli případná doporučení. V prosinci 2017 SBM zakončilo letošní cestu kvalitou tím, že znovu navštívilo pět výrobních linek rozmístěných v provincii Zhejiang, Shaanxi a Guangdong. Pojďme se společně podívat na podmínky na místě.

SBM je v Zhejiang

On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects represent typical EPC service cases. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM je v Shaanxi

Uprostřed prosince naše tým pro opakované návštěvy navštívil výrobní linku Zhashui v provincii Shaanxi. Během této návštěvy naši inženýři zjistili několik problémů s provozem zařízení, které by mohly vážně ovlivnit výrobní efektivitu a zkrátit životnost zařízení. Proto poskytli obslužnému personálu urgentní školení a několik rad, jak správně obsluhovat zařízení. Zákazník proto vysoce ocenil naši službu "Kvalitní Putování". Řekl: „Naštěstí jste provedli opakovanou návštěvu mého výrobního závodu, jinak bych nikdy nezjistil, že to, co dělám, je špatně. Velice děkuji.“

SBM je v Guangdongu

Na konci prosince naše tým pro návštěvy opět navštívil provincii Guangdong. Byl to poslední zastávka "Kvalitní turné" v roce 2017. Také zde přetrvávají některé provozní problémy, například nesprávné používání HPT Vícelitový hydraulický rotační mlýnek a S5X Vibrační síť. Nevhodné operace musí být přísně kontrolovány. Po nápravě jejich provozu naši inženýři znovu zdůraznili důležitost správného provozování zařízení.

Zajistit lepší služby zákazníkům nikdy není pouhým sloganem. Kvalita služeb je určována skutečnými aktivitami. "Kvalitní turné" je nezbytné. Bez něj nemůžeme poznat provozní problémy našich zákazníků. Proto bychom tuto službu prováděli neustále. V roce 2018 se SBM těší na setkání s vámi.