Summary: כדי לאסוף במהירות את המצב התפעולי של קווי הייצור הקודמים, SBM משווקת שירות מיוחד לאחר מכירה הנקרא "סיור איכות"מה זה?...

כל שנה, SBM הייתה שולחת כמה הנדסאים כדי לבצע ביקור חוזר באתרים הייצור של הלקוחות שלנו על מנת לאסוף הודעות על מצב הפעילות ולספק הוראות במידת הצורך. בדצמבר 2017, SBM סיימה את סיור האיכות השנה על ידי ביקור חוזר בחמש קווי ייצור הפזורים בזיגאנג, שאאנשי וגואנגדונג. בואו נסתכל יחד על תנאי האתר.

SBM בזיאהג'יאנג

On December 5th to 8th, SBM's engineers paid a revisit to the projects at Zhoushan and Longyou respectively. These two projects represent typical EPC service cases. On the sites, the customers discussed with our engineers over the production difficulties and got satisfying answers from our engineers…

SBM בשאאנשי

בתוך אמצע דצמבר, צוות החזרה שלנו הגיע לקו הייצור ז'שואי במחוז שאנשי. במהלך החזרה, מהנדסינו מצאו כמה בעיות בתפעול הציוד, אשר עלולות להשפיע באופן חמור על יעילות הייצור ולהקצר את חיי השירות של הציוד. לכן, הם נתנו לעובדי התפעול הכשרה דחופה והמלצות מסודרות בנוגע לאופן התקין של הפעלת הציוד. הלקוח, בזאת, שיבח מאוד את השירות שלנו "סיור באיכות". הוא אמר: "למזלי ביצעת חזרה לביקור במקום הייצור שלי, אחרת לעולם לא הייתי יודע שהדבר שאני עושה הוא שגוי. תודה רבה.

SBM בגואנדונג

בסוף דצמבר, צוות הביקורת שלנו הגיע למחוז גואנדונג. זו הייתה התחנה האחרונה ב"סיור האיכות" ב-2017. כמו כן, קיימות גם בעיות תפעוליות כגון שימוש לא נכון במטחנה ההידראולית עם מנוע מרובה צוואר HPT ומסך זרימה S5X. יש לשלוט בקפדנות על פעולה לא נכונה. לאחר תיקון תפקידיהם, מהנדינו הדגישו פעם נוספת את החשיבות של פעולה נכונה.

להביא שירות טוב יותר ללקוחות לעולם לא היה סיסמה. איכות השירות נקבעת על ידי פעולות בפועל. "סיור איכותי" הוא חיוני. בלעדיו, אנחנו לא יכולים לדעת את בעיות התפעול של הלקוחות שלנו. ולכן אנחנו נבצע את השירות הזה כל הזמן. בשנת 2018, SBM מצפה לפגוש אותך.