Nós importamos equipamentos de muitos países, incluindo Alemanha, Estados Unidos e Índia. A cooperação com a SBM nos impressionou profundamente, pois a qualidade dos equipamentos chineses pode ser tão boa quanto a dos equipamentos europeus e americanos.
Ficamos impressionados com o serviço atencioso da SBM, desde a resposta rápida à nossa primeira consulta até o serviço pós-venda. Especialmente durante o período de montagem do equipamento, os engenheiros e funcionários do escritório indiano viveram em nosso local de trabalho para orientar e acompanhar o trabalho, com cuidado e dedicação. Quando o projeto estava em fase de comissionamento e operação, toda a situação foi muito satisfatória. Embora houvesse alguns problemas no processo, a SBM respondeu rapidamente e implementou serviços para nos ajudar a resolver os problemas muito em breve.
É muito normal ter vários problemas no processo de engenharia do projeto, no entanto, como proprietário, o que mais nos preocupa é a resposta ao feedback e a atitude e velocidade das soluções. Neste ponto, a SBM realmente nos deixou satisfeitos.
As 3 instalações na nova planta, com uma produção de 30-35tph, não só têm uma grande produção e um bom efeito ambiental, mas também consomem muito pouca eletricidade. O mais crítico é que a usina elétrica está muito satisfeita com nosso agente de desulfurização; a finura está sob bom controle e o sistema de controle de padrão internacional torna nosso trabalho simples. Temos outro projeto de moagem em discussão no momento e esperamos alcançar uma cooperação mais aprofundada.