Nós importamos equipamentos de muitos países, incluindo Alemanha, Estados Unidos e Índia. A cooperação com a SBM nos impressionou profundamente, pois a qualidade dos equipamentos chineses pode ser tão boa quanto a dos equipamentos europeus e americanos.
Ficamos impressionados com o serviço íntimo da SBM, desde a resposta rápida à nossa primeira solicitação até o serviço pós-venda. Especialmente durante o período de instalação do equipamento, os engenheiros e a equipe do escritório na Índia moraram no nosso local de trabalho para instruir e acompanhar o trabalho com cuidado e dedicação. Quando o projeto estava em fase de comissionamento e operação, toda a situação foi muito satisfatória. Apesar de terem ocorrido alguns problemas durante o processo, a SBM respondeu rapidamente e providenciou serviços para nos ajudar a resolver os problemas muito em breve.
É muito normal ter vários problemas no processo de engenharia do projeto, no entanto, como proprietário, o que mais nos preocupa é a resposta ao feedback e a atitude e velocidade das soluções. Neste ponto, a SBM realmente nos deixou satisfeitos.
As 3 instalações na nova usina, com uma produtividade de 30-35 tph, não apenas têm uma capacidade de produção elevada e um bom efeito ambiental, mas também consomem muito pouca eletricidade. O mais crítico é que a usina de energia está muito satisfeita com o nosso agente desulfurante; a finura está sob bom controle e o sistema de controle de padrão internacional torna nosso trabalho mais simples. Atualmente, estamos em discussão com outro projeto de moagem e esperamos estabelecer uma cooperação ainda mais ampla.