পাথর চূর্ণকরণ ও বালি তৈরির প্রকল্প পরবর্তী-বিক্রয় সেবা

সারসংক্ষেপ：এই নিবন্ধটি এসবিএম পরবর্তী-বিক্রয় সেবা দলের সাম্প্রতিক ভ্রমণের বিস্তারিত বিবরণ দিচ্ছে। স্থানীয় পরিদর্শন এবং সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে, দলটি বিভিন্ন প্রকল্পে, যেমন চুনাপাথর ও গ্রানাইট উৎপাদন লাইনে, যন্ত্রপাতির কর্মক্ষমতা উন্নত করেছে।

এসবিএম পরবর্তী বিক্রয় সেবা দলের ভ্রমণের উদ্দেশ্য কেবলমাত্র গ্রাহকদের দক্ষ এবং উচ্চমানের পরবর্তী বিক্রয় সেবা প্রদান করা নয়, বরং স্থানীয় পরিদর্শন এবং গভীর আলাপচার্যের মাধ্যমে গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা এবং স্থানীয় বাজারের বৈশিষ্ট্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারা, যাতে আরও সঠিক এবং কার্যকর সমাধান এবং উচ্চমানের পণ্য এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করা যায়। পরিদর্শনের সময়, পরবর্তী বিক্রয় দলের সাথে মুখোমুখি যোগাযোগ হয়েছিল।

৫০০টি টিপিএইচ চুনাপাথর চূর্ণকরণ ও বালি তৈরি উৎপাদন লাইন

এই প্রকল্পে SBM এর F5X ফিডার, C6X জো ব্রেকার, HPT মাল্টি-সিলিন্ডার হাইড্রলিক শঙ্কু ক্রাশার, VSI6X বালি তৈরির যন্ত্র, S5X কম্পনকারী স্ক্রিন ইত্যাদি সিরিজের ক্রাশিং, বালি তৈরি এবং স্ক্রিনিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়েছে। পুনরায় ভ্রমণে, বিক্রয়োত্তর কর্মীগণ গ্রাহকের সাথে উৎপাদন লাইনের সরঞ্জাম ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করেছেন এবং প্রধান ইঞ্জিনের কর্মক্ষমতা এবং পরিধানযোগ্য অংশের ব্যবহারের বিস্তারিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছেন।

গ্রাহক জানিয়েছেন যে, সরঞ্জামটি ব্যবহারে আসার পর থেকে পরিচালনা খুবই স্থির। এই সেবা দলের আসা ঠিক।

৩০০টিপিএইচ গ্রানাইট চূর্ণকরণ এবং বালি তৈরি উৎপাদন লাইন

আমরা যখন গ্রাহকের সাইটে পৌঁছলাম, তখন উৎপাদন লাইন উৎপাদনে ছিল। আমাদের বিক্রয়োত্তর কর্মীরা প্রথমে উৎপাদন লাইনের একটি সম্পূর্ণ মূল্যায়ন করেছিলেন এবং সামগ্রিক অবস্থা বেশ স্থির ছিল।

গ্রাহক উল্লেখ করেছিলেন যে কখনও কখনও কম্পনকারী স্ক্রিনের জালে অবরোধের সমস্যা দেখা দিত, যা উপাদানের খাওয়ানোর ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলত। আমাদের বিক্রয়োত্তর কর্মীরা অবিলম্বে সাড়া দিয়েছিলেন। কম্পনকারী স্ক্রিনের সম্পূর্ণ পরীক্ষা-নিরীক্ষা করার পরে, তারা দেখতে পেলেন যে দীর্ঘস্থায়ী উৎপাদনের ফলে মাটির পরিমাণ বেশি। তাই তারা স্ক্রিনটি পরিষ্কার করে দিলেন।

আলাপচারিতার সময়, গ্রাহক বলেছিল যে তিনি SBM-এর যন্ত্রপাতি নিয়ে এখন পর্যন্ত অত্যন্ত সন্তুষ্ট। কিছু সমস্যার উপর প্রতিক্রিয়ার পরে, প্রদত্ত কর্মচারীরা সময়মতো সেগুলি সমাধানে পাঠানো হবে। এটি একটি বিশ্বস্ত যন্ত্রপাতি প্রস্তুতকারক।

৯ মিলিয়ন টন বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতাসম্পন্ন চুনাপাথর ভাঙার প্লান্ট

উৎপাদন লাইনটি জ্বাল কুত্তার, প্রভাব কুত্তার এবং কম্পন পর্দার মতো ক্রাশিং এবং বালির তৈরি স্ক্রিনিং যন্ত্রপাতির একটি সিরিজ ব্যবহার করে। গ্রাহকের পুরো উৎপাদন লাইন মূল্যায়নের পর, আফটার-সেলস টিম উৎপাদন প্রক্রিয়াকে অপটিমাইজ ও উন্নত করেছে।

গ্রাহক উল্লেখ করেছেন যে উন্নত উৎপাদন ক্ষমতার প্রভাব আরও আদর্শ, এবং তারা অনুভব করেন যে এমন পরবর্তী-বিক্রয় পরিষেবা কার্যকলাপ খুবই প্রয়োজনীয়, যা তাদের উৎপাদনে অনেক সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধান করতে সাহায্য করে।

এসবিএম পরিষেবা দলের প্রতিটি পদক্ষেপই দৃঢ় ও নিরন্তর, এবং প্রতিটি পদক্ষেপই গ্রাহকদের সাথে অম্লান স্মৃতির সঙ্গে খোদাই করা। আমরা গ্রাহক-কেন্দ্রিক, প্রত্যেকের প্রয়োজন যথাযথভাবে শুনি এবং পেশাদারিত্বের সাথে প্রতিটি সমস্যা সমাধান করি।