Résumé :Cet article détaille le récent voyage de l'équipe de service après-vente SBM, qui, grâce à des inspections sur site et à une communication directe, a amélioré les performances des équipements dans divers projets, y compris les lignes de production de calcaire et de granit.
L'objectif du voyage de l'équipe de service après-vente de SBM est non seulement de fournir aux clients un service après-vente efficace et de haute qualité, mais aussi de mieux comprendre les besoins des clients et les caractéristiques du marché local grâce à des inspections sur site et à des échanges approfondis, afin de proposer des solutions plus précises et efficaces, ainsi que des produits et équipements de haute qualité. Lors de la visite, l'équipe de service après-vente a eu des échanges directs
Ligne de production de concassage de calcaire et de fabrication de sable de 500 tonnes/heure
Ce projet utilise une série d'équipements de concassage, de fabrication de sable et de criblage tels que l'alimentation F5X de SBM, le concasseur à mâchoires C6X, le concasseur à cône hydraulique multicylindre HPT, la machine à fabriquer du sable VSI6X, le crible vibrant S5X, etc. Lors de la visite de retour, le personnel du service après-vente a communiqué en détail avec le client sur l'utilisation des équipements de la ligne de production et effectué des inspections détaillées sur les performances du moteur principal et l'utilisation des pièces d'usure.
Le client a déclaré que depuis la mise en service de l'équipement, le fonctionnement a été très stable. L'arrivée de cette équipe de service est juste
Ligne de production de concassage de granit et de fabrication de sable 300TPH
Lors de notre arrivée sur le site client, la ligne de production était en fonctionnement. Notre personnel après-vente a d'abord effectué une évaluation complète de la ligne de production, et l'état général était relativement stable.
Le client a signalé que le tamis vibrant présentait parfois des problèmes d'obstruction, ce qui affectait l'alimentation en matériau. Notre personnel après-vente a réagi immédiatement. Après une inspection complète du tamis vibrant, ils ont constaté qu'il y avait trop d'argile en raison d'une production prolongée. Ils ont donc nettoyé le tamis.
Lors de la conversation, le client a déclaré être très satisfait de l'équipement de SBM jusqu'à présent. Suite aux retours sur certains problèmes rencontrés, du personnel compétent sera envoyé pour les résoudre dans les délais. C'est un fabricant d'équipement digne de confiance.
Installation de concassage de calcaire avec une production annuelle de 9 millions de tonnes
La ligne de production utilise une série d'équipements de concassage et de criblage de fabrication de sable tels que concasseur à mâchoires, concasseur à impact et tamis vibrant. Après évaluation de l'ensemble de la ligne de production du client, l'équipe après-vente a optimisé et amélioré le processus de production en fonction de la situation réelle.
Le client a déclaré que l'effet de la capacité de production améliorée est plus idéal, et qu'il juge ces activités de service après-vente très nécessaires, car elles l'aident à résoudre efficacement de nombreux problèmes de production.
Chaque étape de l'équipe de service SBM est solide et terre-à-terre, et chaque étape est gravée d'histoires inoubliables avec les clients. Nous sommes axés sur le client, nous écoutons attentivement chaque besoin et résolvons chaque problème avec professionnalisme.
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