Podsumowanie：Aby szybko zebrać informacje o aktualnych sytuacjach z wcześniejszych linii produkcyjnych, SBM wprowadza specjalną usługę posprzedażową o nazwie"Quality Tour". Czym to jest?

Każdego roku SBM wysyła kilku inżynierów, aby odwiedzili ponownie miejsca produkcji naszych klientów, aby zebrać informacje o sytuacjach operacyjnych i, jeśli to konieczne, udzielić wskazówek. W grudniu 2017 roku SBM zakończył jakość tej trasy, odwiedzając pięć linii produkcyjnych rozmieszczonych w Zhejiang, Shaanxi i Guangdongzie. Przyjrzyjmy się wspólnie warunkom na miejscu.

SBM jest w Zhejiang

Od 5 do 8 grudnia inżynierowie SBM odwiedzili projekty w Zhoushan i Longyou. Te dwa projekty są reprezentantami korzystającymi z usługi EPC. Na miejscu klienci dyskutowali z naszymi inżynierami na temat trudności produkcyjnych i otrzymali satysfakcjonujące odpowiedzi od naszych inżynierów…

SBM jest w Shaanxi

W połowie grudnia nasz zespół rewizyjny przybył do linii produkcyjnej Zhashui w prowincji Shaanxi. Podczas wizyty nasi inżynierowie odkryli, że występują pewne problemy z operacją sprzętu, które mogą poważnie wpłynąć na efektywność produkcji i skrócić żywotność sprzętu. Dlatego przeprowadzili pilne szkolenie dla personelu operacyjnego oraz udzielili kilku pomocnych sugestii dotyczących prawidłowej obsługi sprzętu. Klient z zachwytem wyraził swoją opinię na temat naszej usługi "Quality Tour". Powiedział: "Na szczęście odwiedziliście mój zakład produkcyjny, inaczej nigdy bym się nie dowiedział, że to, co robię, jest złe. Dziękuję bardzo."

SBM jest w Guangdong

Pod koniec grudnia nasz zespół rewizyjny przybył do prowincji Guangdong. To był ostatni przystanek "Quality Tour" w 2017 roku. Podobnie jak wcześniej, wystąpiły również pewne problemy operacyjne, takie jak nieprawidłowe użycie HPT Wielocylindrowego Hydraulicznego Kruszarka Stożkowego i S5X Wibracyjnej Siatki. Niewłaściwe operacje powinny być ściśle kontrolowane. Po skorygowaniu ich operacji, nasi inżynierowie ponownie podkreślili znaczenie prawidłowej obsługi.

Świadczenie lepszej obsługi dla klientów nie jest nigdy pustym hasłem. Jakość usługi zależy od rzeczywistych działań. "Quality Tour" jest konieczne. Bez niej nie możemy poznać problemów operacyjnych naszych klientów. Dlatego będziemy świadczyć tę usługę przez cały czas. W 2018 roku SBM czeka na spotkanie z Tobą.