Rezumat：Modelul de Servicii de Ciclu de Viață (LCS) al SBM este conceput pentru a satisface nevoile diverse ale clienților noștri și pentru a-i ajuta să obțină îmbunătățiri continue pe termen lung.

Printr-o mișcare strategică de a îmbunătăți eficiența operațională a clienților și de a extinde longevitatea echipamentelor, SBM a lansat oficial modelul său actualizat de Servicii de Ciclu de Viață (LCS). Această inițiativă reprezintă o schimbare transformatoare de la o abordare tradițională tranzacțională la un parteneriat cuprinzător pe termen lung, dedicat susținerii clienților pe parcursul întregii durate de viață a echipamentelor lor—de la etapa inițială de planificare și proiectare până la instalare, punere în funcțiune, operare, întreținere și îmbunătățiri continue. Angajat să răspundă nevoilor diverse ale clienților, modelul LCS al SBM împuternicește clienții să obțină îmbunătățiri sustenabile pe termen lung, ajutându-i să maximizeze valoarea investiției lor în fiecare etapă, în timp ce promovează excelența operațională continuă și inovația constantă.

"„Inima serviciilor noastre de ciclu de viață este un angajament față de parteneriat”, a spus Directorul de Marketing SBM. „Înțelegem că succesul clienților noștri este succesul nostru. Prin gestionarea proactivă a sănătății și performanței echipamentelor lor pe parcursul întregului său ciclu de viață, îi ajutăm să atingă o disponibilitate mai mare, costuri de operare mai mici și, în cele din urmă, un avantaj competitiv mai puternic. Scopul nostru este să fim mai mult decât un simplu furnizor; suntem un partener dedicat în productivitatea și profitabilitatea lor.”

Care sunt serviciile de ciclu de viață SBM?"

Life-Cycle Services (LCS)cuprind o gamă largă de servicii concepute pentru a garanta performanța și longevitatea echipamentelor de minerit, construcție și industriale pe parcursul duratei lor de viață operațională. Cadrele LCS includ mentenanță proactivă, înlocuirea pieselor, suport tehnic, instruire operațională, optimizare a performanței și upgrade-uri durabile.

Modelul de servicii pe ciclul de viață al SBM se bazează pe principiile calității, eficienței, fiabilității și sustenabilității. Combinând decenii de experiență în industrie și nevoile clienților, SBM oferă o gamă largă de servicii în fiecare etapă operațională a echipamentului sau a fabricii:

life cycle services

1. Consultare Pre-Vânzare și Proiectare

  • Solutii Personalizate:SBM colaborează îndeaproape cu clienții pentru a adapta soluții care să satisfacă cerințele lor unice, fie că este vorba de condițiile de amplasare, dimensiunea proiectului sau nevoile operaționale.
  • Feasibility Studies:Evaluările detaliate ale proiectului asigură că clienții primesc soluții concepute pentru cea mai bună eficiență și performanță posibilă.
  • Planificarea Amplasamentului:Cu tehnologie avansată, SBM oferă servicii de design și layout 3D pentru a vizualiza execuția proiectului și a optimiza fluxurile de producție.

2. Instalare și Punere în Funcțiune

  • Instalare Expert Pe Loc:Inginerii supraveghează și execută instalarea de mașini și sisteme pentru a asigura alinierea și funcționarea corectă.
  • Servicii Profesionale de Punere în Funcțiune:Serviciile de punere în funcțiune ale SBM garantează că echipamentul funcționează la performanță maximă încă de la început, ajutând la reducerea problemelor de pornire.
  • Instruirea Operatorilor:Instruirea detaliată a operatorilor asigură că echipele sunt familiarizate cu echipamentul și cum să-l opereze în siguranță și eficient.

3. Operare și întreținere

  • Programe de întreținere proactivă:Serviciile de întreținere predictivă SBM permit companiilor să evite defecțiunile neașteptate prin programarea întreținerii înainte ca orice defecțiune să apară. Se folosesc instrumente avansate de diagnosticare și sisteme de monitorizare pentru a menține echipamentele în stare optimă.
  • Înlocuirea rapidă a pieselor:Sistemul extins de inventar al SBM și rețeaua globală de depozite de aprovizionare asigură livrarea rapidă a pieselor de schimb și a pieselor de uzură pentru a minimiza timpul de nefuncționare.
  • Diagnosticare la distanță:Folosind tehnologie de vârf, SBM oferă servicii de depanare de la distanță pentru a identifica și rezolva problemele tehnice fără întârziere.

4. Îmbunătățiri și Optimizare

  • Îmbunătățiri Tehnologice:SBM colaborează cu clienții pentru a implementa soluții tehnologice avansate care maximizază eficiența echipamentelor învechite.
  • Optimizarea Sistemelor:Cu expertiză în sisteme mecanice, SBM ajută uzinele să atingă productivitate optimă prin ajustarea proceselor, îmbunătățirea eficienței echipamentelor și reducerea costurilor operaționale.
  • Programe de Sustenabilitate:Ca lider în responsabilitatea față de mediu, SBM integrează soluții durabile cum ar fi utilaje eficiente din punct de vedere energetic și sisteme de colectare a prafului pentru a reduce impactul asupra mediului al operațiunilor.

5. Serviciu Post-Vânzare și Angajament

  • Suport 24/7:SBM oferă asistență tehnică 24 de ore din 24 pentru a aborda imediat preocupările operaționale.
  • Acoperire Globală, Serviciu Local:Cu o rețea extinsă de birouri și parteneri din întreaga lume, SBM se asigură că clienții primesc întotdeauna suport la timp.
  • Acorduri de Servicii cuprinzătoare:Pachete de servicii flexibile și personalizabile permit clienților să aleagă nivelul de suport de care au nevoie, variind de la întreținere simplă la servicii complete de gestionare a instalațiilor.

Avantajele serviciilor de ciclu de viață SBM

  • Durata de viață prelungită a echipamentului:Întreținerea proactivă și upgrade-urile SBM reduc semnificativ uzura, prelungind viața mașinilor și maximizând rentabilitatea investiției.
  • Eficiență operațională îmbunătățită:Procesele de optimizare SBM asigură că echipamentele funcționează la niveluri maxime, îmbunătățind productivitatea și reducând costurile operaționale.
  • Timp de nefuncționare minimizat:Cu livrarea rapidă a pieselor și întreținerea predictivă, SBM reduce substanțial întreruperile operaționale neplanificate.
  • Sustenabilitate:Incorporarea soluțiilor eficiente din punct de vedere energetic și cu emisii reduse în modelul său LCS sprijină clienții în respectarea standardelor de mediu moderne.
  • Economii de costuri:Cu costuri de întreținere reduse, operațiuni mai fluente și performanță optimizată, clienții beneficiază de cheltuieli totale considerabil reduse.

Modelul îmbunătățit de Servicii pe Ciclu de Viață al SBM reflectă angajamentul ferm al companiei față de succesul clienților, inovație și creștere durabilă. Prin integrarea tehnologiilor avansate, strategiilor proactive de întreținere și suportului personalizat pe parcursul fiecărei etape a deținerii echipamentului, SBM se asigură că clienții nu doar că obțin o eficiență operațională și fiabilitate mai mari, ci și că realizează îmbunătățiri continue, pe termen lung. Mai mult decât un furnizor de servicii, SBM se prezintă ca un partener de încredere—împuternicindu-ți clienții să optimizeze performanța, să extindă durata de viață a activelor și să construiască un viitor mai competitiv și mai sustenabil.