Özet：SBM'nin Yaşam Döngüsü Hizmetleri (LCS) modeli, müşterilerimizin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak ve sürekli uzun vadeli gelişimlerini sağlamak için tasarlanmıştır.

Müşteri operasyon verimliliğini artırmak ve ekipman ömrünü uzatmak için stratejik bir adım olarak, SBM, güncellenmiş Yaşam Döngüsü Hizmetleri (LCS) modelini resmen başlattı. Bu girişim, geleneksel işlem odaklı bir yaklaşımın, ekipmanlarının tüm yaşam döngüsü boyunca müşterileri desteklemeye adanmış kapsamlı, uzun vadeli bir ortaklık haline dönüşümünü temsil etmektedir—ilk planlama ve tasarım aşamasından, kurulum, devreye alma, işletme, bakım ve sürekli güncellemeye kadar. Müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamaya kararlı olan SBM'nin LCS modeli, müşterilere sürdürülebilir, uzun vadeli iyileştirmeler elde etme imkanı sunarak, her aşamada yatırımlarının değerini maksimize ederken sürekli operasyonel mükemmeliyet ve yenilikçilik sağlıyor.

"Hayat Döngüsü Hizmetlerimizin özü, ortaklığa olan bir taahhüttür," dedi SBM Pazarlama Müdürü. "Müşterilerimizin başarısının, bizim başarımız olduğunu anlıyoruz. Ekipmanlarının sağlık ve performansını tüm yaşamı boyunca proaktif bir şekilde yöneterek, daha yüksek kullanılabilirlik, daha düşük işletme maliyetleri ve nihayetinde daha güçlü bir rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı oluyoruz. Amacımız sadece bir tedarikçi olmaktan fazlası; onların verimliliği ve karlılığı için adanmış bir ortak olmaktır."

SBM'nin Hayat Döngüsü Hizmetleri Nedir?

Life-Cycle Services (LCS)madencilik, inşaat ve sanayi ekipmanlarının operasyonel ömrü boyunca performansını ve uzun ömürlülüğünü garanti etmeye yönelik geniş bir hizmet yelpazesini kapsamaktadır. LCS çerçevesi, proaktif bakım, parça değiştirme, teknik destek, operasyonel eğitim, performans optimizasyonu ve sürdürülebilir yükseltmeleri içermektedir.

SBM'nin yaşam döngüsü hizmet modeli kalite, verimlilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik prensiplerine dayanmaktadır. On yılların sektör uzmanlığını ve müşteri ihtiyaçlarını birleştirerek, SBM ekipmanın veya tesisin her operasyonel aşamasında geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır:

life cycle services

1. Ön Satış Danışmanlığı ve Proje Tasarımı

  • Özelleştirilmiş Çözümler:SBM, müşterilerin benzersiz gereksinimlerini karşılamak için site koşulları, proje boyutu veya operasyonel ihtiyaçlar olsun; çözümleri özelleştirmek üzere müşterilerle yakın çalışmaktadır.
  • Feasibility Studies:Ayrıntılı proje değerlendirmeleri, müşterilerin en iyi verimlilik ve performans için tasarlanmış çözümler almasını sağlamaktadır.
  • Saha Planlaması:Gelişmiş teknoloji ile SBM, proje uygulamasını görselleştirmek ve üretim iş akışlarını optimize etmek için 3D tasarım ve düzen hizmetleri sunmaktadır.

2. Kurulum ve Devreye Alma

  • Uzman Yerinde Kurulum:Mühendisler, makinelerin ve sistemlerin kurulumunu denetler ve uygular, böylece doğru hizalama ve işlevselliği sağlar.
  • Profesyonel Devreye Alma Hizmetleri:SBM’nin devreye alma hizmetleri, ekipmanın en başından itibaren maksimum performansla çalışmasını garanti eder, böylece başlangıç sorunlarını azaltmaya yardımcı olur.
  • Operatör Eğitimi:Ayrıntılı operatör eğitimi, ekiplerin ekipmana aşina olmasını ve onu güvenli ve verimli bir şekilde nasıl kullanacağını sağlar.

3. İşletme ve Bakım

  • Proaktif Bakım Programları:SBM’nin tahmine dayalı bakım hizmetleri, işletmelerin beklenmedik arızalardan kaçınmalarını sağlayarak, herhangi bir arıza oluşmadan önce bakım hizmeti planlamalarına olanak tanır. Ekipmanı en iyi durumda tutmak için gelişmiş tanı araçları ve izleme sistemleri kullanılmaktadır.
  • Hızlı Yedek Parça Değişimi:SBM’nin geniş envanter sistemi ve küresel tedarik depo ağı, yedek ve aşınma parçalarının hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlayarak, kesinti sürelerini minimize eder.
  • Uzaktan Tanı:Son teknoloji ürünü olanaklardan yararlanan SBM, teknik sorunları tanımlayıp çözmek için uzaktan arıza giderme hizmetleri sunar.

4. Yükseltmeler ve Optimizasyon

  • Teknolojik Yükseltmeler:SBM, eski ekipmanların verimliliğini maksimize eden gelişmiş teknolojik çözümleri uygulamak için müşterilerle çalışır.
  • Sistem Optimizasyonu:Mekanik sistemler alanındaki uzmanlıkla, SBM, süreçleri ince ayar yaparak, ekipman verimliliğini artırarak ve işletme maliyetlerini azaltarak tesislerin optimal verimlilik elde etmelerine yardımcı olur.
  • Sürdürülebilirlik Çabaları:Çevresel sorumlulukta lider olan SBM, operasyonların çevresel etkisini azaltmak için enerji verimli makineler ve toz toplama sistemleri gibi sürdürülebilir çözümleri entegre eder.

5. Satış Sonrası Hizmet ve Taahhüt

  • 7/24 Destek:SBM, operasyonel sorunları hemen çözmek için çevrimiçi teknik destek sağlar.
  • Küresel Erişim, Yerel Hizmet:Dünya genelinde geniş bir ofis ve ortak ağı ile SBM, müşterilerin her zaman zamanında destek almasını sağlar.
  • Kapsamlı Hizmet Sözleşmeleri:Esnek ve özelleştirilebilir hizmet paketleri, müşterilerin ihtiyaç duydukları destek seviyesini seçmelerini sağlar; basit bakımdan tam tesis yönetim hizmetlerine kadar çeşitlilik gösterir.

``` SBM'nin Yaşam Döngüsü Hizmetlerinin Avantajları

  • Uzatılmış Ekipman Ömrü:SBM'nin proaktif bakım ve yükseltmeleri, aşınma ve yıpranmayı önemli ölçüde azaltarak makinelerin ömrünü uzatır ve yatırımın geri dönüşünü maksimize eder.
  • Geliştirilmiş Operasyonel Verimlilik:SBM’nin optimizasyon süreçleri, ekipmanın en yüksek seviyelerde çalışmasını sağlar, verimliliği artırır ve operasyonel maliyetleri azaltır.
  • Minimize Edilmiş Duraklama Süresi:Hızlı parça teslimatı ve öngörücü bakım ile SBM, planlanmamış operasyonel kesintileri önemli ölçüde azaltır. ```
  • Sürdürülebilirlik:Enerji verimli ve düşük emisyonlu çözümleri LCS modeline entegre etmek, müşterilerin modern çevre standartlarını karşılamalarına destek olur.
  • Maliyet Tasarrufu:Azalan bakım maliyetleri, daha pürüzsüz operasyonlar ve optimize edilmiş performans ile müşteriler, genel giderlerinde büyük ölçüde azalma sağlamaktadır.

SBM’nin geliştirilmiş Yaşam Döngüsü Hizmetleri modeli, şirketin müşteri başarısına, yeniliğe ve sürdürülebilir büyümeye olan sarsılmaz bağlılığını yansıtmaktadır. Gelişmiş teknolojileri, proaktif bakım stratejilerini ve ekipman sahipliğinin her aşamasında kişiselleştirilmiş desteği entegre ederek, SBM müşterilerin yalnızca daha büyük bir operasyonel verimlilik ve güvenilirlik elde etmelerini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sürekli, uzun vadeli bir iyileşme gerçekleştirmelerini de garantiler. SBM, yalnızca bir hizmet sağlayıcısı olmanın ötesinde, müşterilerini performansı optimize etmeye, varlık ömrünü uzatmaya ve daha rekabetçi ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etmeye güçlendiren güvenilir bir ortak olarak durmaktadır.