Summary：Model Perkhidmatan Kitaran Hayat (LCS) SBM direka untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami dan membantu mereka mencapai penambahbaikan jangka panjang yang berterusan.

Dalam langkah strategik untuk meningkatkan kecekapan operasi pelanggan dan memanjangkan jangka hayat peralatan, SBM telah melancarkan secara rasmi model Perkhidmatan Kitaran Hayat (LCS) yang ditingkatkan. Inisiatif ini mewakili peralihan transformatif daripada pendekatan transaksi tradisional kepada perkongsian jangka panjang yang komprehensif, yang didedikasikan untuk menyokong pelanggan sepanjang hayat peralatan mereka—dari perancangan awal dan fasa reka bentuk hingga pemasangan, pengkommissionan, operasi, penyelenggaraan, dan penambahbaikan berterusan. Komited untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan, model LCS SBM memberikan kuasa kepada pelanggan untuk mencapai penambahbaikan yang berterusan dan jangka panjang, membantu mereka memaksimumkan nilai pelaburan mereka pada setiap peringkat sambil mendorong kecemerlangan operasi yang berterusan dan inovasi yang berterusan.

"The core of our Life Cycle Services is a commitment to partnership," said SBM Marketing Director. "We understand that our customers' success is our success. By proactively managing the health and performance of their equipment throughout its entire life, we help them achieve higher availability, lower operating costs, and ultimately, a stronger competitive edge. Our goal is to be more than just a supplier; we are a dedicated partner in their productivity and profitability."

Apakah Perkhidmatan Kitar Hayat SBM?

Life-Cycle Services (LCS)merangkumi pelbagai jenis perkhidmatan yang direka untuk memastikan prestasi dan jangka hayat peralatan perlombongan, pembinaan, dan industri sepanjang tempoh operasi mereka. Rangka kerja LCS termasuk penyelenggaraan proaktif, penggantian bahagian, sokongan teknikal, latihan operasi, pengoptimuman prestasi, dan peningkatan yang mampan.

Model perkhidmatan kitaran hayat SBM berdasarkan prinsip kualiti, kecekapan, kebolehpercayaan, dan kelestarian. Menggabungkan puluhan tahun pengalaman industri dan keperluan pelanggan, SBM menyediakan pelbagai perkhidmatan pada setiap peringkat operasi peralatan atau kilang:

life cycle services

1. Konsultasi Pra-Jualan dan Reka Bentuk Projek

  • Penyelesaian Disesuaikan:SBM bekerja rapat dengan pelanggan untuk menyesuaikan penyelesaian yang memenuhi keperluan unik mereka, sama ada melibatkan keadaan tapak, saiz projek, atau keperluan operasi.
  • Feasibility Studies:Penilaian projek yang terperinci memastikan bahawa pelanggan menerima penyelesaian yang direka untuk efisiensi dan prestasi terbaik.
  • Pelencongan Tapak:Dengan teknologi canggih, SBM menyediakan perkhidmatan reka bentuk dan susun atur 3D untuk memvisualisasikan pelaksanaan projek dan mengoptimumkan aliran kerja pengeluaran.

2. Pemasangan dan Pengkomisenan

  • Pemasangan Pakar Di Laman:Jurutera menyelia dan melaksanakan pemasangan mesin dan sistem untuk memastikan penjajaran dan fungsi yang betul.
  • Perkhidmatan Pengkomisenan Profesional:Perkhidmatan pengkomisenan SBM menjamin bahawa peralatan beroperasi dengan prestasi terbaik dari awal, membantu mengurangkan isu permulaan.
  • Latihan Pengendali:Latihan pengendali yang mendalam memastikan pasukan biasa dengan peralatan dan cara mengendalikannya dengan selamat dan cekap.

3. Operasi dan Penyelenggaraan

  • Program Penyelenggaraan Proaktif:Perkhidmatan penyelenggaraan ramalan SBM membolehkan perniagaan mengelakkan kerosakan yang tidak dijangka dengan menjadwalkan servis sebelum sebarang kegagalan berlaku. Alat diagnostik canggih dan sistem pemantauan digunakan untuk memastikan peralatan berada dalam keadaan terbaik.
  • Penggantian Bahagian Pantas:Sistem inventori luas SBM dan rangkaian global gudang bekalan memastikan penghantaran cepat bahagian ganti dan bahagian yang haus untuk meminimumkan masa henti.
  • Diagnostik Jarak Jauh:Dengan memanfaatkan teknologi terkini, SBM menawarkan perkhidmatan penyelesaian masalah jarak jauh untuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal tanpa kelewatan.

4. Peningkatan dan Pengoptimuman

  • Peningkatan Teknologi:SBM bekerjasama dengan pelanggan untuk melaksanakan penyelesaian teknologi canggih yang memaksimumkan kecekapan peralatan yang sudah tua.
  • Pengoptimuman Sistem:Dengan kepakaran dalam sistem mekanikal, SBM membantu kilang mencapai produktiviti optima dengan meningkatkan proses, meningkatkan kecekapan peralatan, dan mengurangkan kos operasi.
  • Usaha Kelestarian:Sebagai peneraju dalam tanggungjawab alam sekitar, SBM mengintegrasikan penyelesaian mampan seperti mesin yang cekap tenaga dan sistem pengumpulan debu untuk mengurangkan kesan alam sekitar operasi.

5. Perkhidmatan Selepas Jualan dan Komitmen

  • Sokongan 24/7: SBM menyediakan bantuan teknikal sepanjang masa untuk menangani kebimbangan operasi dengan segera.
  • Jangkauan Global, Perkhidmatan Tempatan: Dengan rangkaian pejabat dan rakan kongsi yang luas di seluruh dunia, SBM memastikan pelanggan sentiasa menerima sokongan yang tepat pada masanya.
  • Perjanjian Perkhidmatan Komprehensif: Pakej perkhidmatan yang fleksibel dan boleh disesuaikan membolehkan pelanggan memilih tahap sokongan yang mereka perlukan, yang merangkumi dari penyelenggaraan mudah hingga perkhidmatan pengurusan kilang penuh.

Advantages of SBM’s Life-Cycle Services

  • Kepanjangan Hayat Peralatan:Penyelenggaraan proaktif dan peningkatan SBM secara signifikan mengurangkan keausan, memperpanjang hayat mesin dan memaksimumkan pulangan pelaburan.
  • Kecekapan Operasi yang Diperbaiki:Proses pengoptimuman SBM memastikan bahawa peralatan beroperasi pada tahap maksimum, meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos operasi.
  • Pengurangan Masa Henti:Dengan penghantaran alat ganti yang cepat dan penyelenggaraan ramalan, SBM secara substansial mengurangkan gangguan operasi yang tidak dirancang.
  • Sustainability:Memasukkan penyelesaian berkesan tenaga dan emisi rendah ke dalam model LCS-nya menyokong pelanggan dalam memenuhi standard alam sekitar moden.
  • Pennjimatan Kos:Dengan pengurangan kos penyelenggaraan, operasi yang lebih lancar, dan prestasi yang dioptimumkan, pelanggan mendapat manfaat daripada pengurangan perbelanjaan keseluruhan yang ketara.

Model Perkhidmatan Kitaran Hayat (Life Cycle Services) SBM yang dipertingkatkan mencerminkan komitmen tidak berbelah bahagi syarikat terhadap kejayaan pelanggan, inovasi, dan pertumbuhan yang mampan. Dengan mengintegrasikan teknologi maju, strategi penyelenggaraan proaktif, dan sokongan peribadi di sepanjang setiap tahap pemilikan peralatan, SBM memastikan bahawa pelanggan bukan sahaja mencapai kecekapan operasi dan kebolehpercayaan yang lebih tinggi tetapi juga menyedari peningkatan berterusan jangka panjang. Lebih daripada sekadar penyedia perkhidmatan, SBM berdiri sebagai rakan kongsi yang dipercayai—memberdayakan pelanggannya untuk mengoptimumkan prestasi, memanjangkan hayat aset, dan membina masa depan yang lebih kompetitif dan mampan.