Podsumowanie：Niniejszy artykuł opisuje niedawny wyjazd zespołu ds. usług posprzedażowych SBM. Poprzez inspekcje na miejscu i bezpośrednią komunikację, zespół poprawił wydajność urządzeń w różnych projektach, w tym liniach produkcyjnych wapienia i granitu.
Cel podróży zespołu serwisu posprzedażowego SBM nie ogranicza się jedynie do zapewnienia klientom efektywnego i wysokiej jakości serwisu posprzedażowego, ale także do pogłębionego zrozumienia potrzeb klienta i specyfiki lokalnego rynku poprzez inspekcje na miejscu i szczegółowe rozmowy, aby móc zaproponować bardziej precyzyjne i skuteczne rozwiązania oraz wysokiej jakości produkty i urządzenia. Podczas wizyty zespół serwisu posprzedażowego nawiązał bezpośredni kontakt z operatorami liniowymi klienta i personelem zarządzającym technicznym, szczegółowo dopytując o użytkowanie sprzętu i proponując praktyczne i wykonalne...
Linia produkcyjna do kruszenia wapienia i produkcji piasku o wydajności 500 t/h
Projekt wykorzystuje serię urządzeń do kruszenia, produkcji piasku i przesiewania, takich jak podajnik SBM F5X, szczękowy kruszarkę C6X, hydrauliczny stożkowy kruszarkę wielocylindrową HPT, maszynę do produkcji piasku VSI6X, wibrujący przesiewacz S5X i inne. Podczas wizyty powrotnej, personel obsługi posprzedażowej szczegółowo omówił z klientem użytkowanie urządzeń linii produkcyjnej i przeprowadził szczegółowe kontrole wydajności głównego silnika oraz zużycia części eksploatacyjnych.
Klient powiedział, że od momentu uruchomienia urządzenia, jego działanie jest bardzo stabilne. Przyjazd tego zespołu serwisowego jest idealny do kompleksowej inspekcji i konserwacji ich sprzętu, aby zapewnić, że ich późniejsza produkcja będzie mogła utrzymać wysoką efektywność i stabilność.
Linia produkcyjna do kruszenia granitu i produkcji piasku 300TPH
Gdy dotarliśmy na miejsce klienta, linia produkcyjna była w działaniu. Nasi pracownicy serwisu posprzedażowego przeprowadzili najpierw kompleksową ocenę linii produkcyjnej, a ogólny stan był stosunkowo stabilny.
Klient zwrócił uwagę na to, że siatka wibrującej przesiewarki czasami ulegała zatkaniu, co wpływało na dopływ materiału. Nasz personel serwisu po-sprzedażowego zareagował natychmiast. Po kompleksowym oględzinach wibrującej przesiewarki stwierdzono, że przyczyną problemu była nadmierna ilość gliny zgromadzona w wyniku długotrwałej produkcji. Dlatego też, nasz zespół oczyścił przesiewarkę dla klienta i przypomniał mu o konieczności regularnego czyszczenia, aby uniknąć gromadzenia się materiału, które mogłoby negatywnie wpływać na produkcję.
W trakcie rozmowy klient wyraził zadowolenie z dotychczasowego działania urządzeń firmy SBM. Po przekazaniu informacji zwrotnej na temat napotkanych problemów
Rozdrabniarka wapienia o rocznym wydajności 9 milionów ton
Linia produkcyjna wykorzystuje serię urządzeń do rozdrabniania i produkcji piasku, takich jak szczękowy kruszark, kruszark uderzeniowy i wibrująca sito. Po ocenie całej linii produkcyjnej klienta, zespół obsługi posprzedażowej zoptymalizował i ulepszył proces produkcyjny, opierając się na rzeczywistych warunkach produkcyjnych urządzeń kruszących na wszystkich poziomach. Po regulacji cała linia produkcyjna działa płynniej.
Klient powiedział, że efekt poprawionej wydajności produkcyjnej jest bardziej optymalny i czuje, że taka obsługa posprzedażowa
Każdy krok zespołu serwisowego SBM jest solidny i praktyczny, a każdy krok jest wyryty w niezapomnianych historiach z klientami. Jesteśmy zorientowani na klienta, uważnie słuchamy każdego zapotrzebowania i rozwiązujemy każdy problem z profesjonalizmem.
Konsultacje
Uzyskaj rozwiązanie