Резюме:В этой статье описывается недавняя поездка команды послепродажного обслуживания СБМ, в ходе которой, благодаря осмотрам на объектах и прямым контактам, специалисты улучшили производительность оборудования на различных проектах, включая линии по производству известняка и гранита.
Целью поездки команды сервисного обслуживания SBM после продажи является не только предоставление клиентам эффективного и качественного постпродажного обслуживания, но и более глубокое понимание потребностей клиентов и особенностей местного рынка посредством осмотров на месте и углубленных обсуждений, для того чтобы предлагать более точные и эффективные решения, а также высококачественную продукцию и оборудование. Во время визита команда сервисного обслуживания общалась напрямую с операторами и техническим руководством клиента, подробно расспрашивала об использовании оборудования и предлагала практичные и целесообразные...
Линия по производству щебня и песка из известняка мощностью 500 т/ч
В этом проекте используется ряд оборудования для дробления, производства песка и грохочения, такого как питатель SBM F5X, щековая дробилка C6X, гидравлическая конусная дробилка HPT с многоцилиндровым механизмом, машина для производства песка VSI6X, виброгрохот S5X и т.д. Во время повторного визита сотрудники службы сервиса подробно обсудили с клиентом использование оборудования производственной линии и провели детальные проверки производительности основного двигателя и использования изнашивающихся деталей.
Клиент сказал, что с момента ввода оборудования в эксплуатацию работа протекает очень стабильно. Приезд этой сервисной команды – это просто
Линия по дроблению гранита и производству песка мощностью 300 т/ч
По прибытии на объект заказчика, линия работала в штатном режиме. Наши сотрудники службы послепродажного обслуживания провели комплексный осмотр линии, и общее состояние было стабильным.
Заказчик указал, что иногда возникала проблема с забиванием сетки вибрационного грохота, что влияло на подачу материала. Наши сотрудники службы послепродажного обслуживания оперативно отреагировали. После всесторонней проверки вибрационного грохота было установлено, что из-за длительной работы в нем скопилось слишком много глины. Поэтому они очистили грохот.
Во время разговора клиент выразил полное удовлетворение оборудованием SBM до настоящего момента. После обратной связи о возникших проблемах, соответствующий персонал будет своевременно направлен для их решения. Это надёжный производитель оборудования.
Завод по дроблению известняка с годовой производительностью 9 миллионов тонн
Производственная линия использует ряд дробильно-сортировочного оборудования, такого как щековая дробилка, ударная дробилка и вибросито. После оценки всей производственной линии клиента, команда службы послепродажного обслуживания оптимизировала и улучшила производственный процесс, основываясь на фактических данных.
Клиент отметил, что улучшенный эффект производственной мощности более идеален, и они считают, что такие мероприятия по послепродажному обслуживанию очень необходимы, так как помогают им эффективно решать многие проблемы в производстве.
Каждая мера, предпринятая командой сервиса SBM, основательна и практична, и каждый шаг высечен в памяти незабываемыми историями с клиентами. Мы ориентированы на клиента, внимательно выслушиваем каждую потребность и решаем каждую проблему профессионально.
Консультация
Получить решение