요약：SBM의 생애 주기 서비스(LCS) 모델은 고객의 다양한 요구를 충족하고 지속적인 장기 개선을 달성하도록 돕기 위해 설계되었습니다.

고객의 운영 효율성을 향상시키고 장비의 수명을 연장하기 위한 전략적 조치로, SBM은 업그레이드된 생애 주기 서비스(LCS) 모델을 공식 출시했습니다. 이 이니셔티브는 전통적인 거래 접근 방식에서 벗어나 장비의 전체 수명 동안 고객을 지원하는 포괄적이고 장기적인 파트너십으로의 혁신적인 전환을 나타냅니다. 초기 기획 및 설계 단계에서부터 설치, 커미셔닝, 운영, 유지보수 및 지속적인 업그레이드에 이르기까지 모든 단계에서 고객을 지원하는 데 전념하고 있습니다. 고객의 다양한 요구를 충족하는 데 전념하는 SBM의 LCS 모델은 클라이언트가 지속적이고 장기적인 개선을 달성하도록 지원하여 투자 가치를 극대화하면서 지속적인 운영 우수성 및 혁신을 추진하도록 돕습니다.

"우리의 생애 주기 서비스의 핵심은 파트너십에 대한 헌신입니다,"라고 SBM 마케팅 이사가 말했습니다. "우리는 고객의 성공이 우리 성공이라는 것을 이해하고 있습니다. 고객의 장비의 건강과 성능을 전체적인 수명 동안 적극적으로 관리함으로써, 우리는 고객이 더 높은 가용성, 낮은 운영 비용, 그리고 궁극적으로는 더 강한 경쟁 우위를 달성하도록 도와줍니다. 우리의 목표는 단순한 공급자가 되는 것이 아니라, 고객의 생산성과 수익성을 위한 전담 파트너가 되는 것입니다."

SBM의 생애 주기 서비스란 무엇입니까?

Life-Cycle Services (LCS)는 광업, 건설 및 산업 장비의 운영 수명 동안 성능과 내구성을 보장하기 위해 설계된 광범위한 서비스 범위를 포함합니다. LCS 프레임워크에는 사전 유지보수, 부품 교체, 기술 지원, 운영 교육, 성능 최적화 및 지속 가능한 업그레이드가 포함됩니다.

SBM의 생애 주기 서비스 모델은 품질, 효율성, 신뢰성 및 지속 가능성의 원칙을 기반으로 합니다. 수십 년의 산업 전문 지식과 고객 요구를 결합하여 SBM은 장비 또는 플랜트의 모든 운영 단계에서 다양한 서비스를 제공합니다:

life cycle services

1. 사전 판매 상담 및 프로젝트 디자인

  • 맞춤형 솔루션:SBM은 고객의 고유한 요구 사항을 충족하는 솔루션을 맞춤화하기 위해 고객과 긴밀히 협력합니다. 여기에는 현장 조건, 프로젝트 규모 또는 운영 요구 사항이 포함됩니다.
  • Feasibility Studies:상세한 프로젝트 평가를 통해 고객은 가능한 최고의 효율성과 성능을 위해 설계된 솔루션을 받을 수 있습니다.
  • 현장 계획:SBM은 첨단 기술을 활용하여 프로젝트 실행을 시각화하고 생산 작업 흐름을 최적화하기 위해 3D 디자인 및 레이아웃 서비스를 제공합니다.

2. 설치 및 시운전

  • 전문가 현장 설치:엔지니어가 기계 및 시스템 설치를 감독하고 실행하여 올바른 정렬 및 기능을 보장합니다.
  • 전문 시운전 서비스:SBM의 시운전 서비스는 장비가 시작부터 최적의 성능으로 작동하도록 보장하여 시작 문제를 줄이는 데 도움을 줍니다.
  • 운영자 교육:심층적인 운영자 교육은 팀이 장비와 안전하고 효율적으로 운영하는 방법에 익숙해지도록 보장합니다.

3. 운영 및 유지보수

  • 적극적인 유지보수 프로그램:SBM의 예측 유지보수 서비스는 기업이 고장이 발생하기 전에 서비스를 예약하여 예상치 못한 고장을 피할 수 있도록 합니다. 고급 진단 도구와 모니터링 시스템을 사용하여 장비를 최상의 상태로 유지합니다.
  • 신속한 부품 교체:SBM의 광범위한 재고 시스템과 글로벌 공급 창고 네트워크는 예비 및 마모 부품의 신속한 배송을 보장하여 가동 중지 시간을 최소화합니다.
  • 원격 진단:최첨단 기술을 활용하여 SBM은 기술 문제를 지체 없이 식별하고 해결하는 원격 문제 해결 서비스를 제공합니다.

4. 업그레이드 및 최적화

  • 기술 업그레이드:SBM은 클라이언트와 협력하여 노후 장비의 효율성을 극대화하는 첨단 기술 솔루션을 구현합니다.
  • 시스템 최적화:기계 시스템에 대한 전문성을 바탕으로 SBM은 공장이 프로세스를 미세 조정하고 장비 효율성을 향상시키며 운영 비용을 절감하여 최적의 생산성을 달성하도록 돕습니다.
  • 지속 가능성 노력:환경 책임의 선두주자로서 SBM은 에너지 효율적인 기계 및 집진 시스템과 같은 지속 가능한 솔루션을 통합하여 운영의 환경 영향을 줄입니다.

5. 애프터 서비스 및 약속

  • 24/7 지원:SBM은 운영 문제를 즉시 해결하기 위해 24시간 기술 지원을 제공합니다.
  • 글로벌 네트워크, 현지 서비스:전 세계에 널리 퍼진 사무소와 파트너 네트워크를 통해 SBM은 고객이 항상 적시에 지원을 받을 수 있도록 보장합니다.
  • 종합 서비스 계약:유연하고 맞춤화 가능한 서비스 패키지는 고객이 간단한 유지 관리에서부터 전체 공장 관리 서비스에 이르기까지 필요한 지원 수준을 선택할 수 있도록 합니다.

Advantages of SBM’s Life-Cycle Services

  • 연장된 장비 수명:SBM의 능동적인 유지 관리 및 업그레이드는 마모와 손상을 크게 줄여 기계의 수명을 연장하고 투자 수익을 극대화합니다.
  • 개선된 운영 효율성:SBM의 최적화 프로세스는 장비가 최고 수준으로 작동하도록 보장하여 생산성을 높이고 운영 비용을 줄입니다.
  • 최소화된 다운타임:신속한 부품 배송과 예측 유지 관리를 통해 SBM은 계획되지 않은 운영 중단을 상당히 줄입니다.
  • Sustainability:에너지 효율적이고 저배출 솔루션을 LCS 모델에 통합함으로써 고객들이 현대 환경 기준을 충족하도록 지원합니다.
  • 비용 절감:유지보수 비용 절감, 원활한 운영, 최적화된 성능을 통해 고객들은 전체 비용이 크게 줄어드는 혜택을 누립니다.

SBM의 강화된 생애 주기 서비스 모델은 고객의 성공, 혁신 및 지속 가능한 성장에 대한 회사의 변함없는 헌신을 반영합니다. 고급 기술, 적극적인 유지보수 전략 및 장비 소유의 모든 단계에서 개인화된 지원을 통합함으로써 SBM은 고객이 더 높은 운영 효율성과 신뢰성을 달성할 뿐만 아니라 지속적이고 장기적인 개선을 실현하도록 보장합니다. 단순한 서비스 제공자를 넘어 SBM은 신뢰할 수 있는 파트너로서 고객이 성능을 최적화하고 자산 수명을 연장하며 보다 경쟁력 있고 지속 가능한 미래를 구축할 수 있도록 권한을 부여합니다.