SBM Introducerar Ny Modell för Livscykeltjänster för Kunder

Sammanfattning: SBM:s modell för livscykeltjänster (LCS) är utformad för att möta våra kunders olika behov och hjälpa dem att uppnå kontinuerlig långsiktig förbättring.

I ett strategiskt drag för att förbättra kundernas operativa effektivitet och förlänga utrustningens livslängd har SBM officiellt lanserat sin uppgraderade modell för livscykeltjänster (LCS). Denna initiativ representerar ett transformativt skifte från en traditionell transaktionell strategi till ett omfattande, långsiktigt partnerskap, dedikerat till att stödja kunder genom hela livscykeln för deras utrustning – från den initiala planerings- och designfasen till installation, idrifttagning, drift, underhåll och kontinuerlig uppgradering. Åtagna att möta de olika behoven hos kunderna, ger SBM:s LCS-modell kunderna möjlighet att uppnå ihållande, långsiktiga förbättringar, vilket hjälper dem att maximera värdet av sina investeringar vid varje steg samtidigt som de driver pågående operativ excellens och kontinuerlig innovation.

"The core of our Life Cycle Services is a commitment to partnership," said SBM Marketing Director. "We understand that our customers' success is our success. By proactively managing the health and performance of their equipment throughout its entire life, we help them achieve higher availability, lower operating costs, and ultimately, a stronger competitive edge. Our goal is to be more than just a supplier; we are a dedicated partner in their productivity and profitability."

Vad är SBMs livscykeltjänster?

Life-Cycle Services (LCS)omfattar ett omfattande utbud av tjänster som är utformade för att garantera prestanda och livslängd för gruv-, bygg- och industriverktyg under hela deras driftlivslängd. LCS-ramverket inkluderar proaktivt underhåll, reservdelsbyte, teknisk support, operativ utbildning, prestandaoptimering och hållbara uppgraderingar.

SBM:s livscykeltjänstmodell bygger på principerna för kvalitet, effektivitet, pålitlighet och hållbarhet. Genom att kombinera decennier av branschkompetens och kundbehov erbjuder SBM ett brett utbud av tjänster vid varje operativt skede av utrustningen eller anläggningen:

1. Försäljningskonsultation och projektutformning

• Anpassade lösningar:SBM arbetar nära med kunder för att skräddarsy lösningar som uppfyller deras unika krav, oavsett om det handlar om platsförhållanden, projektstorlek eller driftsbehov.
• Feasibility Studies:Detaljerade projektsutvärderingar säkerställer att kunder får lösningar som är utformade för bästa möjliga effektivitet och prestanda.
• Platsplanering:Med avancerad teknik erbjuder SBM 3D-design och layouttjänster för att visualisera projektets genomförande och optimera produktionsarbetsflöden.

2. Installation och Idrifttagning

• Expert På-Plats Installation:Ingenjörer övervakar och utför installationen av maskiner och system för att säkerställa korrekt justering och funktionalitet.
• Professionella Idrifttagningstjänster:SBM:s idrifttagningstjänster garanterar att utrustningen fungerar med maximal prestanda direkt från början, vilket hjälper till att minska uppstartsproblem.
• Operatörsutbildning:Detaljerad utbildning av operatörer säkerställer att teamen är bekanta med utrustningen och hur man använder den säkert och effektivt.

3. Drift och Underhåll

• Proaktiva Underhållsprogram:SBM:s prediktiva underhållstjänster gör det möjligt för företag att undvika oväntade driftstopp genom att schemalägga service innan några fel inträffar. Avancerade diagnostiska verktyg och övervakningssystem används för att hålla utrustningen i toppskick.
• Snabb Delersättning:SBM:s omfattande lagersystem och globala nätverk av försörjningslager säkerställer snabb leverans av reservdelar och slitagedelar för att minimera stillestånd.
• Fjärrdiagnostik:Genom att utnyttja banbrytande teknologi erbjuder SBM fjärrfelsöknings tjänster för att identifiera och lösa tekniska problem utan dröjsmål.

4. Uppgraderingar och Optimering

• Teknologiska Uppgraderingar:SBM arbetar med kunder för att implementera avancerade teknologiska lösningar som maximerar effektiviteten hos åldrande utrustning.
• Systemoptimering:Med expertis inom mekaniska system hjälper SBM anläggningar att uppnå optimal produktivitet genom att finjustera processer, förbättra utrustningens effektivitet och minska driftkostnaderna.
• Hållbarhetsinsatser:Som en ledare inom miljöansvar integrerar SBM hållbara lösningar såsom energieffektiv maskineri och sopsamlingssystem för att minska den miljömässiga påverkan av verksamheten.

5. Efterförsäljningsservice och engagemang

• 24/7 Support:SBM erbjuder dygnet runt teknisk assistans för att omedelbart ta itu med driftsfrågor.
• Global Räckvidd, Lokal Service:Med ett omfattande nätverk av kontor och partners över hela världen, säkerställer SBM att kunder alltid får snabb support.
• Omfattande Serviceavtal:Flexibla och anpassningsbara servicepaket gör att kunder kan välja den nivå av stöd de behöver, från enkel underhåll till fullständiga anläggningsförvaltningstjänster.

Advantages of SBM’s Life-Cycle Services

• Förlängd Utrustningslivslängd:SBM:s proaktiva underhåll och uppgraderingar minskar signifikant slitage, förlänger livslängden på maskiner och maximerar avkastningen på investeringen.
• Förbättrad Operativ Effektivitet:SBM:s optimeringsprocesser säkerställer att utrustningen fungerar på toppnivåer, vilket förbättrar produktiviteten och minskar driftskostnaderna.
• Minimerad Stilleståndstid:Med snabb leverans av reservdelar och prediktivt underhåll minskar SBM avsevärt oplanerade driftsavbrott.
• Sustainability:Inkorporering av energieffektiva och låga utsläppslösningar i sin LCS-modell stöder kunder i att uppnå moderna miljöstandarder.
• Kostnadsbesparingar:Med minskade underhållskostnader, smidigare drift och optimerad prestation drar kunder nytta av kraftigt minskade totala kostnader.

SBM:s förbättrade modell för livscykeltjänster återspeglar företagets orubbliga engagemang för kundens framgång, innovation och hållbar tillväxt. Genom att integrera avancerad teknik, proaktiva underhållsstrategier och personligt stöd genom varje steg av utrustningens ägande säkerställer SBM att kunderna inte bara uppnår större operationell effektivitet och tillförlitlighet utan också realiserar kontinuerlig, långsiktig förbättring. Mer än bara en tjänsteleverantör står SBM som en pålitlig partner—som ger sina kunder kraft att optimera prestation, förlänga tillgångarnas liv och bygga en mer konkurrenskraftig och hållbar framtid.